2022年1月27日，高正集團(tuán)副總裁張晏軍一行專(zhuān)程來(lái)到常州現(xiàn)代傳媒中心，為項(xiàng)目頒發(fā)”2021年度品質(zhì)管理先進(jìn)項(xiàng)目”獎(jiǎng)牌，項(xiàng)目經(jīng)理孟文杰代表項(xiàng)目全體接受了此項(xiàng)殊榮。
2021年，傳媒中心項(xiàng)目圍繞“重服務(wù)，保質(zhì)量”的宗旨，從疫情防控、重保工作、品質(zhì)提升、會(huì)務(wù)保障、隊(duì)伍形象等方面入手，更新理念、建章立制、加強(qiáng)監(jiān)督，穩(wěn)步開(kāi)展品質(zhì)提升工作。
1、在項(xiàng)目經(jīng)理孟文杰的帶領(lǐng)下，我們加大了檢查、跟蹤、落實(shí)的力度，使各項(xiàng)工作有計(jì)劃、有方法、有依據(jù)、有目的地穩(wěn)步展開(kāi)。2021年上半年，項(xiàng)目還榮獲了“省級(jí)示范物業(yè)管理項(xiàng)目”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
2、制定了項(xiàng)目品質(zhì)檢查標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書(shū)，對(duì)管理層及各部門(mén)每個(gè)管理崗位的職能、作用、工作范圍作了明確的劃分，從而將各項(xiàng)工作細(xì)化到每個(gè)人，促進(jìn)了各崗位工作的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，使各級(jí)管理人員在工作實(shí)踐中不斷得到鍛煉，業(yè)務(wù)、管理水平持續(xù)提高。
3、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象。一年來(lái)，我們繼續(xù)深入開(kāi)展形式多樣的培訓(xùn)活動(dòng)，將員工的繼續(xù)教育與公司的持續(xù)發(fā)展放在同等重要位置。針對(duì)公司內(nèi)部的工作特點(diǎn)和性質(zhì)，經(jīng)常性的開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防知識(shí)、儀容儀表、禮儀禮節(jié)、設(shè)備原理、物業(yè)規(guī)范等業(yè)務(wù)培訓(xùn)，使全體員工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)進(jìn)一步增強(qiáng)，執(zhí)行力和創(chuàng)新力普遍得到提高。
品質(zhì)管理先進(jìn)項(xiàng)目的榮譽(yù)既是激勵(lì)，更是動(dòng)力。新的一年，傳媒中心項(xiàng)目部將立足新高度、展望新目標(biāo)、踏上新征程。以全新的面貌服務(wù)好現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)接好客戶，讓傳媒中心這張城市名片更加熠熠閃光。
