為了讓新入職的儲(chǔ)備人員能全方位的學(xué)到更多的物業(yè)專業(yè)知識(shí)，公司開展了周期性的學(xué)習(xí)培訓(xùn)計(jì)劃課程。課程的內(nèi)容都是每個(gè)大項(xiàng)目中運(yùn)用最為廣泛的課程知識(shí)。比如奧體中心的大型活動(dòng)保障方案，高鐵的節(jié)假日高峰期對車輛、人員、以及各種突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案演練，傳媒的秩序、消防、高層尋防要點(diǎn)、反恐防爆、客服禮儀、會(huì)務(wù)接待的相關(guān)知識(shí)，防洪管理處的保潔知識(shí)及專項(xiàng)技能、綠化品種識(shí)別養(yǎng)護(hù)修建相關(guān)知識(shí)。
雖然日常工作比較繁忙，但培訓(xùn)也決不可缺課，講師們都是精挑細(xì)選出來的，PPT也是他們在百忙中提取出來的精華，所以作為學(xué)員的我們，更要抱著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)后要融會(huì)貫通到我們的工作中，后期也要不斷的下傳給我們崗位上的其他同事。
通過前兩次的學(xué)習(xí)，我充分認(rèn)識(shí)到，一個(gè)好的物業(yè)涉及到的服務(wù)不應(yīng)該是片面的。一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)人所具備的知識(shí)不應(yīng)該只是在某一個(gè)領(lǐng)域。每個(gè)人都應(yīng)該抱有不斷學(xué)習(xí)的心態(tài)，只有不斷學(xué)習(xí)才不至于落后。古人有云，學(xué)習(xí)如逆水行舟不進(jìn)則退。有人說培訓(xùn)都是紙上談兵，但是如果你連紙上談兵都沒有經(jīng)歷過，還能參加什么實(shí)戰(zhàn)演習(xí)呢？所以我們要珍惜每一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，不負(fù)自己，不負(fù)年華！
