本月對(duì)病房保潔員做了一個(gè)關(guān)于病房保潔流程的培訓(xùn)。
本次培訓(xùn)內(nèi)容：
一、病房保潔的程序：分別是上午，下午的工作內(nèi)容。
二、病房地面保潔的工作流程：包括物品配置，物品準(zhǔn)備以及流程。
三、室內(nèi)物表保潔+廁所保潔工作流程：物品配置，物品準(zhǔn)備以及流程。
四、一床一巾保潔工作流程。
五、布類潔具清潔消毒流程：消毒-----清洗------再消毒，消毒浸泡時(shí)間以及配置濃度。
雖然每個(gè)月項(xiàng)目部都會(huì)反復(fù)培訓(xùn)這些工作流程，但是通過(guò)本次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，老員工更熟悉工作流程，新員工工作也得到了提高。由于我們保潔師傅文化水平偏低，年齡也偏大，為了讓員工對(duì)工作流程能夠耳熟能詳。項(xiàng)目主管不僅要求他們會(huì)做還要能夠答出標(biāo)準(zhǔn)答案這就要求我們主管經(jīng)常反復(fù)的進(jìn)行培訓(xùn)，在不斷培訓(xùn)的過(guò)程中，夯實(shí)他們的服務(wù)基礎(chǔ)。
